Fähigkeiten & Expertise

Meine Arbeit an der Schnittstelle von Mensch, Lernen und Technologie erfordert ein klares, strukturiertes Skillset. Statt isolierter Werkzeuge kombiniere ich Methoden und Systeme so, dass sie ineinandergreifen und nachhaltig funktionieren.

1. Learning & Knowledge Systems

Lernen im Unternehmen darf kein Zufall sein. Ich entwerfe Systeme, die Wissen erfassen und Lernprozesse skalierbar machen.

• Learning Design & Instructional Design: Konzeption nachhaltiger, wirksamer Lernreisen.
• Wissensarchitektur: Strukturierung unübersichtlicher Informationsmengen in klare Unternehmens-Wikis.
• Onboarding-Systeme: Automatisierte, strukturierte Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Kunden.

2. Digital Workplace

Der moderne Arbeitsplatz muss Klarheit schaffen, nicht ablenken. Ich baue und strukturiere Umgebungen auf Basis von Microsoft 365, Google Workspace und Notion.

• Microsoft 365 / SharePoint: Aufbau strukturierter Intranets und Wissensplattformen.
• Google Workspace: Optimierung der täglichen Zusammenarbeit und asynchronen Kommunikation.
• Notion Enterprise: Entwicklung von maßgeschneiderten, relationalen Unternehmens-Backends.

3. AI & Automation

Künstliche Intelligenz und Automatisierungen sind der Hebel, um mehr Zeit für das Wesentliche zu schaffen. Ich integriere Technologie pragmatisch in den Arbeitsalltag.

• Workflow-Automatisierung: Verbindung von Systemen (z.B. mit n8n oder Zapier), um manuelle Arbeit zu reduzieren.
• Interne KI-Assistenten (RAG): Entwicklung von KI-Tutor-Systemen, die exklusiv auf internes Firmenwissen zugreifen.
• Automatisierte Vertriebssysteme: Aufbau funktionierender Lead-Management-Pipelines (z.B. in GoHighLevel).